2017年2月25日到26日，很榮幸參加公司組織的學(xué)習(xí)汪利民老師的課程，汪老師帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)《全員銷(xiāo)售智慧》，分享老師高超的智慧，授業(yè)解惑。
汪老師從認(rèn)知、釋放和歷練等系統(tǒng)的剖析銷(xiāo)售的原理和技能。我的學(xué)習(xí)新得如下：
  T.O.P1、深入和探底。對(duì)待銷(xiāo)售工作要全身心的進(jìn)入狀態(tài)，注重細(xì)節(jié)和印象。沒(méi)有進(jìn)入何來(lái)的進(jìn)步，沒(méi)有深入何來(lái)的深刻，沒(méi)有深刻何來(lái)探底，沒(méi)有探底何來(lái)見(jiàn)地。做銷(xiāo)售要深入了解自己的公司和產(chǎn)品，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，才能取得客戶認(rèn)可。我對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知直徑?jīng)Q定了我對(duì)銷(xiāo)售的熱愛(ài)和交換的程度，交給的程度決定了結(jié)果的大小，結(jié)果的大小決定了銷(xiāo)售員在企業(yè)中的地位。山東金德新材料有限公司產(chǎn)品主要是碳化硅陶瓷，屬于高新技術(shù)，需要銷(xiāo)售人員具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
  第二、小場(chǎng)合講細(xì)節(jié)，大場(chǎng)合講印象。小場(chǎng)合是和客戶面對(duì)面交流的時(shí)候，要注重銷(xiāo)售的細(xì)枝末節(jié)都要考慮到。大場(chǎng)合是面對(duì)很多客戶或者公眾發(fā)言的時(shí)候要言簡(jiǎn)意賅，抓住客戶意想不到的未知點(diǎn)，給客戶留下深刻印象。如汪老師邀請(qǐng)一個(gè)銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)的王經(jīng)理去講臺(tái)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，限時(shí)30秒，王經(jīng)理介紹了公司的名稱和地址電話，買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的便利。汪老師說(shuō)這個(gè)推銷(xiāo)不能給客戶留下深刻印象，老師建議是介紹完公司名字和產(chǎn)品后，直接一句話今天所以找我買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的客戶全市更低價(jià)再打8折。這樣客戶就會(huì)主動(dòng)去了解你和你的產(chǎn)品。銷(xiāo)售碳化硅陶瓷也是如此。
  第三、對(duì)待不同的客戶要使用不同的話術(shù)和推薦不同的產(chǎn)品。打折和特價(jià)要針對(duì)中低收入的人。對(duì)待富人要營(yíng)造奢侈的是氛圍。顧客面對(duì)同類(lèi)的商品，有不同檔次的需求，同一檔次依然有不同的訴求。
  第四、銷(xiāo)售人員量大致命死穴是不持續(xù)。一個(gè)銷(xiāo)售人員在企業(yè)沒(méi)有工作3年，連跳槽的資格都沒(méi)有。銷(xiāo)售人員要不斷的積累客戶資源，積累行業(yè)信息，積累口碑、品牌和信任。
分享汪老師的一句話，人是算總賬的，不要去計(jì)較當(dāng)下的得失，當(dāng)有一天我成功時(shí)，上帝會(huì)把欠我的一次性還給我。相信我以后在銷(xiāo)售公司上更加有智慧，不斷提高山東金德新材料的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。